Refonte du site de l'hôtel Sixteen
Découvrez comment la refonte du site de l'hôtel lui a permis de doubler ses réservations directes.
1. Présentation de l'Hôtel Sixteen
Situé au cœur de Montrouge, en France, l'Hôtel Sixteen est un établissement au riche passé historique. En 2014, l'hôtel a subi une transformation majeure, passant d'un simple hôtel à un véritable lieu de vie. Il est devenu un lieu prisé pour les visiteurs, qu'ils soient des touristes explorant Paris, des hommes d'affaires et femmes d'affaires en visite dans les entreprises locales, des participants à des congrès au Beffroi de Montrouge, ou des amateurs d'art contemporain. À cette époque, l'hôtel a également établi un partenariat avec Choice Hotels International sous la marque Comfort Hotel.
En 2020, l'hôtel a décidé de devenir totalement indépendant, offrant ainsi une expérience unique et personnalisée à ses visiteurs et voyageurs. Cette transition a marqué une nouvelle ère pour l'Hôtel Sixteen, où il s'est efforcé de se démarquer dans le secteur de l'hôtellerie.
2. La Problématique
L'Hôtel Sixteen avait réussi à se transformer en un lieu de vie dynamique et contemporain, mais il restait un défi essentiel à relever : son image de marque vieillissante ne reflétait pas l'image moderne et accueillante qu'il souhaitait projeter. De plus, la dépendance aux intermédiaires pour les réservations entraînait des commissions élevées et limitait la marge bénéficiaire de l'hôtel. La problématique à résoudre était donc la suivante :
- Moderniser l'hôtel grâce à une nouvelle charte graphique et un nouveau site web
- Réduire la dépendance aux intermédiaires et maximiser les réservations directes pour augmenter les revenus de l'hôtel.
3. La Solution apportée par Logiks
L'Hôtel Sixteen a fait appel à l'agence web Logiks pour résoudre ces défis critiques. Logiks a entrepris une refonte complète du site web de l'hôtel et de sa charte graphique pour mettre en avant l'identité moderne et accueillante de l'établissement. Voici comment Logiks a abordé cette mission :
- Refonte du site web : Logiks a créé un nouveau site web moderne, convivial et réactif, mettant en avant l'histoire riche de l'hôtel ainsi que ses services et ses commodités. Le site a été optimisé pour une expérience utilisateur exceptionnelle, facilitant la navigation, la recherche de chambres et le processus de réservation en ligne.
- Optimisation pour les réservations directes : Logiks a connecté le "booking engine" Asterio, permettant aux clients de réserver directement sur le site de l'hôtel, réduisant ainsi la dépendance aux intermédiaires. Des incitations spéciales ont été mises en place pour encourager les réservations directes.
- Charte graphique rafraîchie : Logiks a repensé l'identité visuelle de l'hôtel avec une charte graphique moderne et surtout sobre.
Grâce à ces efforts, l'Hôtel Sixteen a réussi à augmenter considérablement ses réservations directes, réduisant ainsi les coûts liés aux commissions d'intermédiaires et maximisant son chiffre d'affaires. Le nouveau site web et l'identité visuelle rafraîchie ont contribué à attirer davantage de clients et à renforcer la position de l'hôtel en tant que lieu de vie exceptionnel à Montrouge.